Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Абельдинова Яна Вадимовна (ИНН 664702736548, ОГРНИП 317665800193140), далее — «Оператор», получает от посетителей сайта ulyana-atwood.com (далее — «Сайт») и покупателей.

1.2.Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.

1.3.Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика является общедоступной и размещена на Сайте.

2. Основные понятия

2.1.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2.Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3.Пользователь — любой посетитель Сайта; Покупатель — Пользователь, оформивший заказ.

2.4.Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

3.1.Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (или только имя);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, город, индекс;
• данные учётной записи в Личном кабинете (логин, история заказов);
• состав и история заказов, применённые промокоды;
• имя пользователя / номер в мессенджере (Telegram, WhatsApp, MAX), если Пользователь выбрал связь через мессенджер;
• обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте — собираются сервисом Яндекс Метрика.

3.3.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические данные.

3.4.Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — они вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.

4. Цели обработки

4.1.Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления, подтверждения, оплаты, доставки и возврата заказов;
• связи с Пользователем по вопросам заказа, в том числе через мессенджеры;
• регистрации и ведения Личного кабинета;
• направления кассовых чеков в соответствии с законодательством;
• рассмотрения обращений и претензий;
• направления информационных и рекламных рассылок о новинках и скидках — только при наличии отдельного согласия Пользователя;
• анализа посещаемости и улучшения работы Сайта (в обезличенном виде).

5. Правовые основания обработки

5.1.Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое он даёт, отправляя форму на Сайте;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого является Покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (налоговым, о применении контрольно-кассовой техники, о защите прав потребителей);
• согласие на получение рекламы — для рассылок (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

6. Передача данных третьим лицам

6.1.Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

• службам доставки — ООО «СДЭК-Глобал» и АО «Почта России» (имя, телефон, адрес доставки);
• платёжным сервисам — АО «ТБанк» (оплата картой, сервис «Долями»), ООО «Яндекс» и АО «Яндекс Банк» (сервис «Яндекс Сплит») — данные, необходимые для проведения платежа;
• ООО «ЯНДЕКС» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика и сервис e-mail-рассылок;
• платформе Tilda (Tilda Publishing), на которой работает Сайт, корзина и Личный кабинет, — для хранения заявок и учётных записей;
• сервису складского учёта МойСклад (ООО «Логнекс») — для учёта заказов и остатков;
• оператору фискальных данных — для направления кассовых чеков;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6.3.Третьи лица обрабатывают данные по поручению Оператора или на основании собственных правил и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона.

6.4.Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев доставки заказа за пределы России по просьбе Покупателя — в объёме, необходимом для доставки.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1.Сайт использует файлы cookie, чтобы корзина и Личный кабинет работали корректно, а также для сбора статистики.

7.2.На Сайте установлен сервис Яндекс Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях (в том числе с помощью технологии Вебвизор). Подробнее — в условиях использования сервиса: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.

7.3.При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о cookie, в котором он может принять все cookie, отклонить необязательные или выбрать отдельные категории. Обязательные cookie (работа корзины, Личного кабинета, защита Сайта) используются всегда. Аналитические cookie (Яндекс Метрика) используются и данные в Яндекс Метрику передаются только после согласия Пользователя.

7.4.Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта. Также Пользователь может удалить или запретить cookie в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта (корзина, вход в Личный кабинет) может работать некорректно.

8. Рассылки

8.1.Информационные и рекламные рассылки (о новинках, скидках, акциях) направляются только Пользователям, которые подписались на них на Сайте или иным способом выразили согласие.

8.2.Пользователь может отписаться в любой момент по ссылке «Отписаться» в любом письме или написав на ulyana.atwood@ya.ru.

9. Сроки обработки и хранения

9.1.Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законом.

9.2.Данные о заказах хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством (как правило, 5 лет).

9.3.Данные учётной записи хранятся до удаления Личного кабинета Пользователем или по его запросу.

9.4.По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10. Права пользователя

10.1.Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рассылок;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

10.3.Запросы направляются на e-mail ulyana.atwood@ya.ru или по адресу: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 21. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя).

10.4.Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. После отзыва согласия Оператор может продолжить обработку данных, если это необходимо для исполнения уже заключённого договора или требований закона.

11. Меры защиты

11.1.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте;
• использует пароли и разграничение прав доступа к сервисам, где хранятся данные;
• обеспечивает при сборе персональных данных граждан РФ их запись, систематизацию, накопление, хранение и обновление с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона).

12. Заключительные положения

12.1.Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

12.2.Связанные документы: Согласие на обработку персональных данных, Пользовательское соглашение, Публичная оферта.

13. Реквизиты оператора